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Demandmanager Data LogistIX (m/w/d)

  • Vollzeit
  • Befristet bis zum 31.12.2021
  • Bonn
  • Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

ITENOS – IT’s us!

Als Spezialist für IT und Telekommunikation mit über 25 Jahren Erfahrung ist ITENOS Sinnbild für Ideenreichtum, Leidenschaft, maßgeschneiderte Lösungen und eine hohe Qualität. ITENOS plant, realisiert und betreibt kundenindividuelle Lösungen in den Schwerpunkten Housing, Networks und Cloud in eigenen Rechenzentren und eigenen Netzinfrastrukturen. Als mittelständisches Tochterunternehmen des Konzernverbundes der Deutschen Telekom AG genießen unsere Mitarbeiter die Vorteile aus beiden Welten. Einerseits Sicherheit und garantierte Benefits, andererseits flache Hierarchien und Flexibilität.

Womit Sie uns unterstützen

  • In Rechenzentren sind wir Zuhause. Auf rund 15.000 m² Rechenzentrumsfläche an verschiedenen Standorten Deutschlands kümmern wir uns um den Betrieb und die Instandhaltung für unsere Kunden. Betreuen Sie diese in Zusammenarbeit mit den Kollegen aus dem Vertrieb und dem Servicemanagement und koordinieren Sie eigenverantwortlich die eingehenden Kundenanfragen sowie die Abwicklung von Kundenaufträgen.
  • Erkennen Sie für unsere Kunden zusätzliche Leistungsbedarfe in dem Geschäftsfeld und unterstützen Sie unser Team sowohl bei der Entwicklung unserer Kunden als auch bei der Ausweitung des bestehenden Bestandsgeschäfts.
  • Sie behalten den Überblick und steuern die gesamte Angebotsbearbeitung für unsere Kunden. Gleichzeitig setzen Sie deren Anfragen eigenständig um und überwachen die qualitative Bereitstellung der Produkte und Lösungen
  • Bringen Sie Ihre Ideen ein und unterstützen Sie unser Team in relevanten Projekten.
  • Das Monitoring von Serviceparametern sowie das Einleiten, Nachverfolgen und Umsetzen qualitätsverbessernder Maßnahmen liegt in Ihrem eigenen Verantwortungsbereich. Zeigen Sie uns Ihr Gespür für Qualität.

Was Sie mitbringen

  • Eine Berufsausbildung oder einen Studienabschluss mit kfm. Ausrichtung haben Sie bereits in der Tasche. Sie punkten darüber hinaus mit relevanter Berufserfahrung, vorzugsweise in der Auftragsabwicklung mit Kundenkontakt.
  • Sie haben bereits Erfahrungen im Demand- und Auftragsmanagement und verfügen über ITK-Branchenkenntnisse. Das i-Tüpfchen wäre eine ITIL Zertifizierung, welche aber nicht zwingend vorausgesetzt wird.
  • Ihre Stärke ist eine ausgeprägte Kunden- und Marktorientierung gepaart mit einer hohen Eigeninitiative. Sehr gute und verhandlungssichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch weisen Sie ohnehin schon vor.

Darauf können Sie sich freuen

Mittelstand und Konzern

Mittelstand und Konzern

Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildung/Entwicklung

Weiterbildung/Entwicklung

Work-Life-Balance

Work-Life-Balance

Mitarbeiter-Events

Mitarbeiter-Events

Gesundheitsförderung

Gesundheitsförderung

Firmenfitness

Firmenfitness

Mitarbeiter-Vergünstigungen

Mitarbeiter-Vergünstigungen

Kostenlose Getränke

Kostenlose Getränke

Wohlfühl-Dresscode

Wohlfühl-Dresscode

Citynähe & Parkmöglichkeiten

Citynähe & Parkmöglichkeiten

Flache Hierarchien

Flache Hierarchien

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Irina Zindikus

HR Referentin