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Operation Manager Netze (m/w/d)

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ITENOS – IT’s us!

Als Spezialist für IT und Telekommunikation mit über 25 Jahren Erfahrung ist ITENOS Sinnbild für Ideenreichtum, Leidenschaft, maßgeschneiderte Lösungen und eine hohe Qualität. ITENOS plant, realisiert und betreibt kundenindividuelle Lösungen in den Schwerpunkten Housing, Networks und Cloud in eigenen Rechenzentren und eigenen Netzinfrastrukturen. Als mittelständisches Tochterunternehmen des Konzernverbundes der Deutschen Telekom AG genießen unsere Mitarbeiter die Vorteile aus beiden Welten. Einerseits Sicherheit und garantierte Benefits, andererseits flache Hierarchien und Flexibilität.

Die sichere, IP-basierte Standortvernetzung von mittelständischen Unternehmen ist unser Geschäft. Im Vordergrund stehen hierbei die Planung und Umsetzung von Kommunikationslösungen auf Basis unserer eigenen MPLS-Plattform sowie internetbasierter Netze. Auch die Integration von VoIP-Lösungen sowie die Konzeptionierung zukunftsweisender Netzwerke im Bereich SD-WAN zählen zu unseren Aufgaben.

Womit Sie uns unterstützen

  • Sie erarbeiten gemeinsam mit den System Engineers und dem Kunden das Lösungskonzept in der Presales-Phase. In der Rolloutphase testen und realisieren Sie die technische Lösung in Zusammenarbeit mit Kunde, Projektteam und dem Betrieb.
  • Hierbei stehen vor allem die Erarbeitung des technischen Feinkonzepts, die Erstellung von Netzplänen und Dokumentationen sowie die Umsetzung von Konfigurationen der technischen Lösung im Vordergrund.
  • Verantworten Sie im Third Level Support die Behebung von Icidents in Zusammenarbeit mit dem Betrieb sowie bei Bedarf mit externen Lieferanten.
  • Dabei unterstützen Sie das Problem- und Changemanagement, das Service-Asset- u. Configurationmanagement (SACM) nach ITIL.
  • Erarbeiten Sie technische Vorgaben für die Implementierung neuer Vernetzungslösungen und begleiten deren Realisierung im Wirkbetrieb. Gemeinsam mit dem Produktmanagement unterstützen Sie aktiv die Weiterentwicklung unserer Services und Lösungen.

Was Sie mitbringen

  • Einen techn. Studienabschluss oder eine Berufsausbildung mit fachspezifischer Zusatzausbildung haben Sie bereits in der Tasche. Sie punkten darüber hinaus mit erster, relevanter Berufserfahrung in vergleichbarer Position (mind. 1-2 Jahre).
  • In den Bereichen Datenkommunikation, Netzwerkmanagement und Netzwerkdesign sind Sie der Spezialist und auf dem aktuellsten Stand. Ihr Wissen zu WAN Technologien in den Bereichen MPLS und VPN sowie zu Overlay-Technologien, wie z.B. SD-WAN, VoIP und QoS, sind ebenfalls aktuell und fundiert.
  • Idealerweise können Sie bereits erste Erfahrung im Projektmanagement und der Umsetzung eines IT-Servicemanagements nach ITIL vorweisen.
  • Sie sind ein Mensch, der neue Trends erkennt und Spaß daran hat, Ideen voran zu treiben und diese eigenverantwortlich umzusetzen. Zudem zeichnen Sie sich durch eine hohe analytische Denkfähigkeit und Eigeninitiative aus.

Darauf können Sie sich freuen

Mittelstand und Konzern

Mittelstand und Konzern

Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildung/Entwicklung

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Work-Life-Balance

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Mitarbeiter-Events

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Gesundheitsförderung

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Firmenfitness

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Mitarbeiter-Vergünstigungen

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Kostenlose Getränke

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Wohlfühl-Dresscode

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Citynähe & Parkmöglichkeiten

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Flache Hierarchien

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Celina Gläser

HR Referentin