Loading...

Servicemanager Netzwerkmanagement / Networks (m/w/d)

  • Vollzeit
  • Unbefristet
  • Bonn
  • Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

ITENOS – IT’s us!

Als Spezialist für IT und Telekommunikation mit über 25 Jahren Erfahrung ist ITENOS Sinnbild für Ideenreichtum, Leidenschaft, maßgeschneiderte Lösungen und eine hohe Qualität. ITENOS plant, realisiert und betreibt kundenindividuelle Lösungen in den Schwerpunkten Housing, Networks und Cloud in eigenen Rechenzentren und eigenen Netzinfrastrukturen. Als mittelständisches Tochterunternehmen des Konzernverbundes der Deutschen Telekom AG genießen unsere Mitarbeiter die Vorteile aus beiden Welten. Einerseits Sicherheit und garantierte Benefits, andererseits flache Hierarchien und Flexibilität.

Die IP basierte und individuelle Vernetzung von Unternehmensstandorten ist unser Geschäft. Hierzu bedienen wir uns der eigenen Connectivity, Network & Access Services (wie z.B. ProtectService, Business Internet Services und neuer Entwicklungen wie SD-WAN). Sie ermitteln weitere Bedarfe unserer Bestandskunden und entwickeln im Team individuelle Lösungskonzepte und erweitern das Leistungsportfolio unserer Kunden.

Womit Sie uns unterstützen

  • Seien Sie der erste Ansprechpartner, der unseren Bestandskunden aus Mittelstand und Konzern diverser Branchen beratend zur Seite steht und sich um ihre Anliegen kümmert.
  • Die IP basierte Vernetzung von Unternehmensstandorten ist unser Geschäft. Hierzu bedienen wir uns der eigenen Plattform Protect Service sowie neuer Entwicklungen wie SD-WAN, SIP und UC-Services. Erkennen und entwickeln Sie für unsere Kunden zusätzliche Leistungsbedarfe in dem Geschäftsfeld und bringen Sie die Zusatzleistungen unter Vertrag.
  • Sie tragen gerne die Verantwortung für die Budgeterstellung, das Kundenergebnis und den Forecast für den Umsatz.
  • Die Durchführung von Kunden- bzw. Servicereviews (inkl. SLA-Reporting), die Koordinierung von abgeleiteten Maßnahmen und die Sicherung des Changemanagements gehen Sie mit Leichtigkeit an.

Was Sie mitbringen

  • Einen Studienabschluss oder eine Berufsausbildung im techn. Bereich können Sie schon lange vorweisen. Darüber hinaus punkten Sie mit ersten Erfahrungen im Servicemanagement.
  • Sie kennen sich idealerweise im Bereich Netzwerk aus und bringen ein sehr gutes Verständnis von IP-Kommunikation und VPN Technologien mit. Tiefgehende ITIL-Kenntnisse und deren Umsetzung sind Ihnen bestens bekannt.
  • Ihre Stärke ist eine ausgeprägte Kunden- und Marktorientierung gepaart mit einer unternehmerischen Denkweise. Sehr gute und verhandlungssichere, deutsche Kommunikationsfähigkeiten weisen Sie ohnehin schon vor.

Darauf können Sie sich freuen

Mittelstand und Konzern

Mittelstand und Konzern

Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildung/Entwicklung

Weiterbildung/Entwicklung

Work-Life-Balance

Work-Life-Balance

Mitarbeiter-Events

Mitarbeiter-Events

Gesundheitsförderung

Gesundheitsförderung

Firmenfitness

Firmenfitness

Mitarbeiter-Vergünstigungen

Mitarbeiter-Vergünstigungen

Kostenlose Getränke

Kostenlose Getränke

Wohlfühl-Dresscode

Wohlfühl-Dresscode

Citynähe & Parkmöglichkeiten

Citynähe & Parkmöglichkeiten

Flache Hierarchien

Flache Hierarchien

Neueste Bewertungen ansehen

Interesse geweckt?

Jetzt teilen:

Irina Zindikus

HR Referentin