Als Spezialist für IT und Telekommunikation mit über 25 Jahren Erfahrung ist ITENOS Sinnbild für Ideenreichtum, Leidenschaft, maßgeschneiderte Lösungen und eine hohe Qualität. ITENOS plant, realisiert und betreibt kundenindividuelle Lösungen in den Schwerpunkten Housing, Networks und Cloud in eigenen Rechenzentren und eigenen Netzinfrastrukturen. Als mittelständisches Tochterunternehmen des Konzernverbundes der Deutschen Telekom AG genießen unsere Mitarbeiter die Vorteile aus beiden Welten. Einerseits Sicherheit und garantierte Benefits, andererseits flache Hierarchien und Flexibilität.

• Sie konzeptionieren und entwickeln gerne anspruchsvolle Lösungen und Anwendungen auf Basis der Anforderung unserer Kunden.
• Steuern Sie dabei federführend spannende Umsetzungsprojekte als technischer Verantwortlicher und führen Sie den Test, die Abnahme und das Roll Out von technischen Lösungen durch.
• Als Serviceowner behalten Sie den Überblick und stellen den Betrieb der ITENOS-Plattformen hinsichtlich eines umfassenden Kapazitäts-, Verfügbarkeits-, und Notfallmanagements sowie der Informationssicherheit sicher.
• Die Durchführung des Incidentmanagements nach ITIL im Sinne eines 2nd-Level-Services nach den Vorgaben der Operation-Level-Agreements unter Einbindung weiterer Leistungserbringer (3rd-Level) gehört ebenfalls in Ihren Verantwortungsbereich.
• Sie haben das richtige Gespür für neue Trends und erkennen Potentiale der digitalen Transformation, die Sie durch notwendige IT-Anpassungen erfolgreich umsetzen.
• Für das IT-Servicemanagement nach ISO20000 erstellen Sie die notwendigen Dokumentationen.

• Einen Studienabschluss oder eine Berufsausbildung mit fachspezifischer Zusatzausbildung im technischen Bereich bringen Sie bereits mit und punkten mit einschlägiger Berufserfahrung (mind. 3 Jahre) in vergleichbarer Position.
• Sie verfügen über ein fundiertes Know-How der gängigen ITK-Übertragungsprotokolle (TCP/IP, IPv6, SIP, UMTS, BGP usw.). Darüber hinaus besitzen Sie ein breites Wissen auf den Gebieten WAN/LAN sowie Routertechnologien.
• Ihre Kenntnisse in VoIP-Technologien (Voice-Gateways) der Hersteller Cisco und Audiocodes sind aktuell.
• Sie sind Spezialist in der Administration der Netzwerkkomponenten des Herstellers Cisco. Wünschenswert wäre darüber hinaus noch eine ITIL-Zertifizierung.
• Ihr Profil runden Sie mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative sowie analytischer Denkfähigkeit ab. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort- und Schrift sind Voraussetzung für unseren gemeinsamen Erfolg.