Success Story:
primion Technology

Führende Klinik Europas managt Zutrittskontrolle über ITENOS Multicloud.

• Der Kundennutzen: sicher gesteuertes Zutrittskontrollsystem aus der ITENOS Multicloud
• Im Überblick: alle Features der genutzten Lösung
• Die Herausforderung: höchste Sicherheitsanforderungen in puncto Datenspeicherung
• Die Lösung im Detail: ITENOS Multicloud und Daten-Treuhänderschaft

In einer der modernsten Kliniken Europas kümmern sich mehr als 11.000 Angestellte jährlich um rund 500.000 Patienten. Aber nicht nur auf eine erstklassige medizinische Versorgung legt das Krankenhaus größten Wert, sondern auch auf maximale Sicherheit für Patienten, Angestellte und sensible Klinikbereiche. Besucher und Angestellte sollen nur in die Räume gelangen, in denen sie sich auch tatsächlich aufhalten dürfen. So will die Klinikleitung die Menschen im Krankenhaus, aber auch Patientendaten, Medikamente und medizinische Geräte vor unberechtigtem Zugriff schützen. Mit einem modernen, aus der ITENOS Multicloud zentral und sicher gesteuerten Zutrittskontrollsystem von ITENOS-Partner primion gelingt das.

Der Kundennutzen

Ohne Zweifel ist Gesundheit ein äußerst wichtiges Gut. Kliniken, in denen sich neben vulnerablen Personen auch sensible Patientendaten, Medikamente und Geräte befinden, bedürfen daher besonderer Schutzmaßnahmen. Aus diesem Grund setzt ein großes deutsches Klinikum auf eine moderne Zutrittslösung von ITENOS-Partner primion. Durch seine zentral gehostete Administrationssoftware bietet das System hohen Komfort, geringen Verwaltungsaufwand und ist leicht skalierbar. Indem die Software nicht – wie sonst üblich – im Rechenzentrum des Krankenhauses gehostet, sondern über die sichere und hochverfügbare Multicloud von ITENOS bereitgestellt wird, erreicht primion maximale Sicherheit. Denn die Cloud-Lösung von ITENOS ist mit dem Label „Trusted Cloud” des Bundeswirtschaftsministeriums ausgezeichnet, welches nur besonders vertrauenswürdige Cloud-Services erhalten. Sie wird in deutschen, ISO-zertifizierten Rechenzentren gehostet und erfüllt somit höchste Sicherheitsanforderungen. Außerdem profitiert das Krankenhaus davon, dass ITENOS als Treuhänder für die sensiblen Zugangsdaten zwischengeschaltet ist.

Die Herausforderung

Ein Zutrittssystem für ein führendes Krankenhaus soll zum einen für seine Anwender viel Komfort bieten, muss aber zum anderen höchsten Sicherheitsanforderungen entsprechen, um Menschen, sensible Klinikbereiche und Daten zu schützen. Für seinen Kunden musste primion rund 5.500 Türen in das System integrieren und diese dafür mit elektronischen Schließzylindern und Türbeschlägen ausstatten. Gleichzeitig galt es, über 17.000 Smartcards im System zu hinterlegen. Außerdem wünschte primions Kunde eine zentrale Administrationssoftware, um minutengenau Berechtigungen zu erteilen oder zu entziehen, Besucher zu verwalten sowie Zeiten und Zutritte zu erfassen oder Manipulationsversuche leicht zu erkennen. Auf Wunsch der Klinik und um den besonders hohen Ansprüchen an Sicherheit gerecht zu werden, sollten die Daten explizit außerhalb des eigenen Rechenzentrums gespeichert werden, was eine sichere und hochverfügbare Cloud-Lösung erfordert.

Die Lösung

Mit einem zeitgemäßen, elektronischen Zutrittssystem auf Basis von Smartcards liefert primion einer der modernsten Kliniken Europas die ideale Grundlage für eine sichere Zutrittskontrolle. Das System setzt auf einen komfortablen Web-Access und ermöglicht eine zentrale, minutengenaue Rechte­verwaltung. Für maximale Sicherheit hostet primion die Administrationssoftware in der ITENOS Multicloud. Diese Cloud-Infrastruktur orientiert sich an den Anforderungen des Mittelstands und erfüllt in puncto Datensicherheit in der Cloud strengste Sicherheitsauflagen und hohe gesetzliche Standards. Als besonders vertrauenswürdiger Cloud-Service ist die ITENOS MULTICLOUD u. a. mit dem Label „Trusted Cloud“ des Bundeswirtschaftsministeriums ausgezeichnet. Dank der Cloud-Lösung kann nicht nur die Berechtigungssoftware zentral betrieben werden, auch lassen sich weitere Standorte leicht anbinden. Für das Krankenhaus entwickelten primion und ITENOS eine individuelle Lösung, die eine Datenspeicherung in der ITENOS Multicloud beinhaltet. Die Zutrittslösung erhält alle notwendigen Personendaten vom SAP HR-System – doch nicht direkt. ITENOS ist als Daten-Treuhänder zwischengeschaltet. Über eine spezielle Schnittstelle laufen die Personendaten anonymisiert ins Zutrittssystem. Und sollte es einen sicherheitsrelevanten Vorfall geben, kann allein ITENOS – nach erfolgter Freigabe – dem Klinikum die entsprechenden Daten bereitstellen.