Dein Job
Wir sind die Spezialisten für Cloud & IT-Infrastrukturen. Mit unseren individuellen, flexiblen Konzepten setzen wir Maßstäbe. Unser Angebot reicht von Server-Hosting bis zu innovativen Cloud-Services. Möchtest du mit uns die IT-Zukunft gestalten? Du ermittelst die Bedarfe unserer Kunden, entwickelst im Team individuelle Lösungskonzepte, generierst Neugeschäft & erweiterst das Leistungsportfolio bis zum Vertragsabschluss.
Deine Aufgaben im Detail sind:
- Verantwortung für die interne Auftragsabwicklung (Datenpflege, Kundenkommunikation, Versand von Auftragsbestätigungen an Kunden, Verwaltung des Auftragsbestands, Eskalationsbearbeitung)
- Pflege von Faktura-relevanten Daten sowie eigenverantwortliche Erstellung von Ausgangsrechnungen in enger Abstimmung mit dem Service Management
- Pflege von Projekt- und Auftragslisten sowie Monitoring der Auftragsbearbeitung
- Durchführung des Mahnwesens und Administration von laufenden Projekten
- Prüfung von fachseitigen Bedarfsanforderungen u.a. nach finanziellen Vorgaben und Fremddienstleisterprozess
- Abruf aus Rahmenverträgen sowie Nachverfolgung von Bestellungen aus Rahmenverträgen
- Rechnungseingangskontrollen, Wareneingangsbuchungen sowie Initiierung von Bestellanforderungen
Dein Profil
Als Order Manager behältst du den Überblick über alle Prozesse und stellst sicher, dass jedes Projekt termingerecht und zur Zufriedenheit der Kunden abgeschlossen wird. Dabei sind deine Softskills wie Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative unerlässlich, um reibungslose Abläufe und erfolgreiche Auftragsabwicklungen zu gewährleisten.
Darüber hinaus bringst du folgende Erfahrung mit:
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Auftragsmanagement
- Kenntnisse im Bereich Faktura und Einkauf
- Grundkenntnisse im Projektmanagement und im Bereich Kontierung
- Erfahrungen im Bereich der IT-/ Projektsteuerung sowie ein gutes technisches Verständnis
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Mittelstand und Konzern
Events
Aktion Mensch
Bewegung und Gesundheit
Arbeitgeber der Zukunft
Great Place to Work
Betriebliche Altersvorsorge
Mittelstand und Konzern
Ein Mittelständler im Großkonzern: die perfekte Kombination aus Sicherheit und stabiler Marktposition sowie Flexibilität, Schnelligkeit und einem breiten Aufgabenspektrum.
Events
Feiern – das können wir. Mit regelmäßigen Events stärkt ITENOS den Zusammenhalt. Egal ob Faktor Day, Sommerfest, Firmenlauf, Weihnachtsfeier, Kick Off oder Rad am Ring, bei uns ist immer was los.
Aktion Mensch
Soziales Engagement ist uns ein Herzensanliegen. Mit der Aktion Mensch haben wir eine regional ansässige Organisation gefunden, die wir bereits seit vielen Jahren unterstützen.
Bewegung und Gesundheit
Ein ausgereiftes Gesundheitsangebot, viele Aktionen rund um das Thema Bewegung sowie Coachings zu Themen wie Schlaf, Stressbewältigung und Ernährung enthält unser internes FITENOS-Programm.
Arbeitgeber der Zukunft
Innovativ, modern und digital: Diese Attribute schreibt uns das Deutsche Innovationsinstitut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung zu und zeichnet uns als einen zukunftsorientierten Arbeitgeber aus.
Great Place to Work
Regelmäßig stellen wir uns dem Wettbewerb „Great Place to Work“ und sind stolz, seit Jahren den besten Arbeitgebern im ITK-Bereich als auch in der Region NRW anzugehören.
Betriebliche Altersvorsorge
Wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter – jetzt und in der Zukunft. Profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge, die zu 100 Prozent von ITENOS finanziert wird.
Mittelstand und Konzern
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Aktion Mensch
Bewegung und Gesundheit
Arbeitgeber der Zukunft
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Betriebliche Altersvorsorge
ITENOS – IT’s us!
Wir sind ein Mittelständler im Konzernverbund der Deutschen Telekom AG und seit rund 30 Jahren führender Anbieter individueller ICT-Lösungen mit Ende-zu-Ende-Verantwortung und eigenen deutschen Rechenzentren. Wir entwickeln passgenaue Lösungen und individuelle Gesamtkonzepte – hochqualitativ, zuverlässig und mit allen Services aus einer Hand. Unsere moderne Unternehmenskultur, die Leidenschaft für unsere Arbeit und das familiäre Miteinander zeichnen uns als Arbeitgeber besonders aus. Wir sind ein Arbeitgeber mit Herz. IT’s our passion.