Managed Services

Ihre ICT in unseren Händen

Managed Services werden mit der fortschreitenden Digitalisierung immer wichtiger – besonders für rasant wachsende Unternehmen, deren IT mit dem Wachstum Schritt halten soll. Daher bietet ITENOS umfassende Managementleistungen von der Infrastruktur über die Netzanbindung bis hin zum Plattform- und Applikationsmanagement – natürlich komplett DSGVO-konform. So bedienen Sie nicht nur schnell und einfach Ihren IT-Bedarf, sondern halten oder erhöhen sogar gleichzeitig Ihr Datenschutzlevel.

Managed Services für Infrastruktur und Netze

Sie haben heute umfassende Möglichkeiten, Ihre IT-Infrastruktur zu gestalten: vom Housing und Server Hosting über verschiedene Netzwerkkomponenten, Storagesysteme und Plattformen bis hin zu virtualisierten IT-Umgebungen in Form von Cloud Services. Das ist ein breites Feld und häufig fehlt es unternehmensintern an den begehrten Experten für all diese Aspekte. Umso besser, wenn Sie diese Themen nicht selbst steuern müssen, sondern einen IT-Spezialisten mit jahrelanger Erfahrung für das Infrastruktur- und Netzwerkmanagement an der Hand haben. Wir bieten alle Bestandteile als Managed IT Services an – bedarfsgerecht und genau mit den Leistungen, die Sie in Anspruch nehmen wollen. Die Konzeption, der IT-Betrieb, die Pflege und die Weiterentwicklung Ihrer IT-Umgebung gehören ebenso zu unseren Leistungen wie die kontinuierliche Überwachung und Fehlerbehebung. Störungen werden dank unserem Monitoring proaktiv erkannt und umgehend behoben. Umfang und Tiefe bestimmen Sie dabei individuell: Sie erhalten unsere Managed Services von Ende zu Ende oder bei Bedarf für einzelne Komponenten. Dabei behalten Sie die volle Verantwortung für Ihre Applikationen.

Rechenzentrums-Infrastruktur am eigenen Standort

Wenn Sie für größtmögliche Flexibilität und Sicherheit auf Rechenzentrums-Power am eigenen Standort setzen, stellen wir Ihnen gerne eine moderne Virtualisierungsplattform als On Premise Lösung. So erhalten Sie Hardware, Software und Management aus einer Hand -und mit dem Datacenter OnPremise eine flexible und jederzeit nach Ihrem Bedarf erweiterbare Plattform.

Managed Services für Applikationen

Im Bereich Application Management betreiben wir nicht nur Standardsoftware und -anwendungen wie Webserver oder Datenbanken, sondern auch Eigenentwicklungen und Spezialapplikationen als Managed Services. Ganz gleich ob auf dedizierten Servern oder einer Cloud-Plattform (PaaS): Wenn Sie Ihre Applikationsumgebung in unsere Hände geben, betreuen wir Ihre Anwendungen über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Wir kümmern uns um das Monitoring, die Verfügbarkeit, die Fehlersuche und -behebung sowie um regemäßige Updates und das Patch Management. Auch das Staging zwischen Entwicklungs-, Test- und Produktivplattform managen wir auf Wunsch für Sie. Sämtliche Service- und Betriebsprozesse stimmen wir dazu im Vorfeld mit Ihnen ab und bieten Ihnen ein maßgeschneidertes Gesamtpaket, sodass Sie sich voll und ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.